アーカイブ : 2015年07月16日

facebookの便利なプラグインが廃止!?

facebookのLike Boxというプラグインをご存知でしょうか?

Like Boxをwebサイトやブログに設置すると、facebookページへのリンクと
「いいね!」をサイト上に表示できるようになります。

これによりfacebookページが充実していて一定数以上のファンがいれば、
この情報をwebサイトに表示できることからサイトのブランディングに用いることが
可能になるという便利なツールです。

このLike Boxが今週6月23日に終了しました。

「えっ、ウチの会社のwebサイトでたぶん使っていたのだけど・・・」
と焦られた方もいるでしょう。

終了とは書きましたが、実は新たな機能がリリースされています。
その名も「Page Plugin」というもので、こちらで設定をし直せば
これまでと同様にwebサイト上にfacebookページ情報を表示させることが出来ます。

よってLike Boxをご利用されていた場合、Page Pluginに切り替えてご利用くださいませ。
※Page Plugin設置方法は下記をご覧ください。
https://developers.facebook.com/docs/plugins/page-plugin

Conceptual symbol

 

またLike Boxに限らず、facebookのプラグインがいくつか終了予定のものが
あります。

SNSとwebサイトの連動は、今後よりいっそうスタンダードになっていくことが予想
されます。
連動させるツールがいつの間にかサービスが終わっていて・・・と
いうことがないよう随時最新情報をアップしてまいりますが、
お使いのサービスについては定期的に更新情報をご確認いただくことを
オススメします。

child with notebook sit blue sky

 

facebookで自社ファンの反応を分析!?

以前のコラムで「facebookのアルゴリズムの変更があった」と書きました。

そのアルゴリズムの変更点の中で大きなトピックとして挙げられていることが

エンゲージメント率の算出方法の変更です。

このエンゲージメント率を活用することで、ファンの反応を測定することが可能

となります。

まず、そもそもエンゲージメント率とは、facebookページとファンとの

「つながりの強さ」を示す数値です。

これまで(以下、旧エンゲージメント率)はこのような計算式でつながりの強さ

が算出されていました。

旧エンゲージメント率=
(投稿に対して「いいね!」+コメント+シェアをした数)÷ページの総ファン数

旧エンゲージメント率ではファンが増えるほど、facebookを積極的に利用してい

ない利用者が増える可能性も増加し、エンゲージメント率が下がっていく傾向に

ありました。

これが今回のアルゴリズムの変更により

新エンゲージメント率=
(投稿に対して「いいね!」+コメント+シェア+クリックをした数)
÷投稿のリーチ数
iine

新エンゲージメント率では要するに積極的にfacebookを利用している人(投稿が

届きやすいファンに限定されやすくなったこと)が分母に置かれたことによって

投稿に対するファンのより精巧な反応を示す数値が取れるようになりました。

新エンゲージメント率は自社のfacebookページのインサイトから確認することが

出来ます。

このデータを参照しながら最もファンに反応がある投稿のタイプを見極めること

でファンのロイヤリティの形成、口コミ拡大を狙えるはずです。

「なんとなくこのようなタイプの投稿だと『いいね!』が付きやすい」
「以前、今回と似た投稿でシェアしてもらえた」

という感覚的な投稿ではなく、データを活用して、ファンの気持ちに寄り添った

投稿を是非、実践してみてください!

いいね

リンク付き投稿はファンに届かない!?

 

あなたはFacebookにてどのような投稿をされますか?

・想いや考えを文章でつづった記事を投稿
・写真を付けた視覚的投稿
・webで手に入れた情報が面白かったのでそれを拡散するためのURL付の投稿
などなど

個人のアカウントでも投稿の内容をいくつかに分類できます。

企業やサービスのFacebookページにおいても同様で、ページに「いいね!」を

くれたファンのロイヤリティを高めるためには、

「有益な情報提供」となる投稿を考えなければなりません。
この投稿内容に関連することですが、実は今年1月よりFacebookのアルゴリズム

が変更されました。

どうやらこのアルゴリズム変更により・・・・

「リンク付き投稿はファンに届きづらくなる」

ようです。

今回のアルゴリズムの大きな変更点として

プロモーションページに誘い込むといった宣伝的メッセージを伴う投稿をファン

のニュースフィード(タイムライン)での表示を減らすというものです。

Facebookページで自社のwebサイトなどへ誘導するためのURLを貼り付けた投稿を

よくお見受けします。

それはFacebookページを「コストをかけずに自社の情報を配信できる情報媒体」

と考えられていたからでしょう。

もし貴方様の会社にてFacebookページを宣伝媒体としてお考えであった

のであれば、上述のアルゴリズムの変更により今後は宣伝のための投稿は控えるこ

とをオススメします。

 

暮らしやビジネスを発展させる有益な情報】 > 【宣伝的情報】

このような付加価値のある情報をFacebookは求めています。

 

そして貴方様のFacebookページに「いいね!」を押してくれたファンの

方々も同様に求めていると認識いただいた上で、投稿内容についてご検討ください。

a0003_000157_m

ボタンでFacebookの ビジネス活用をより効果的に!

FacebookページのCTA(コールトゥアクション)ボタンをご存知でしょうか?

先月より日本においてもこのボタンが設置できるようになりました。

CTAボタンで何が出来るのかと言いますと・・・・

Facebookページのカバー写真部分に次のボタンを任意で作成することが可能とな

ります。

facbookcover

「予約する」「お問い合わせ」「アプリを利用」「ゲームをプレイ」「購入する」
「登録する」「動画を見る」

これにより興味があってFacebookページに訪れた方に対して製品やサービスを購

入してもらうための『行動を促す』ことが出来るようになりました。

たとえば実店舗を構える飲食店などであれば・・・

「予約する」のCTAボタンを設置し、利用者がホ●トペッパーやグ●ナビといった

他のwebサイトに遷移することなく予約を済ます、つまりストレスを軽減させて

あげられるようになります。

またBtoB事業者であれば「お問い合わせ」ボタンを設置し、webサイトに誘導す

ることなく、Facebook利用者が興味のあるサービスや製品についてお手軽にお問

い合わせをすることが出来ます。

このようにコールトゥアクション(CTA)ボタンの設置によりFacebook利用者で

あれば、Facebook内だけで購入に必要なアクションを取れるようなってきていま

す。

裏を返せば、日本最大のSNS利用者を誇るFacebookは、利用者の暮らしやビジネス

を支えるための情報源だったり、コミュニケーションツールとしての領域を越え、

より利用者と企業(や店舗)の関係を強固にするためのプラットフォームになる

ことを目指していると言えます。

そう考えると、Facebookページでもwebサイト同様、充実した情報を提供しなけれ

ばならないことはもちろん、ページを訪れた人が問合せやアクションを取りやすい

(コンバージョンを上げる)ための工夫を施さなければなりません。

貴方様の会社ではFacebookページから問合せを増やすための対策がな

されていますでしょうか?

他社もまだやっていないし、、、ではなく他社がやっていない今だからこそ、

差別化を図るチャンスです。

af0100010187l

せたが屋様のfacebookページを制作いたしました。

めっきり寒くなってきましたね。9月までは暑かったのに、

急な気温の変化にびっくりしています。

こんな寒い日は温かいラーメン。私もラーメンが好きで良くいろんなお店に行ったりしてますが、

そのようなご縁からか、今回全国各地に店舗がある「せたが屋」様

のfacebookページを制作させていただきました。

せたが屋 駒沢本店

https://www.facebook.com/setagayahonten

せたが屋 品川店

https://www.facebook.com/setagayashinagawa

せたが屋 羽田国際空港店

https://www.facebook.com/pages/%E3%81%9B%E3%81%9F%E3%81%8C%E5%B1%8B-%E7%BE%BD%E7%94%B0%E5%9B%BD%E9%9A%9B%E7%A9%BA%E6%B8%AF%E5%BA%97/423390661031153

せたが屋 東京ドームシティ店

https://www.facebook.com/pages/%E3%81%9B%E3%81%9F%E3%81%8C%E5%B1%8B-%E6%9D%B1%E4%BA%AC%E3%83%89%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%82%B7%E3%83%86%E3%82%A3%E5%BA%97/403320653055114

せたが屋 タイ・バンコク店

https://www.facebook.com/pages/%E3%81%9B%E3%81%9F%E3%81%8C%E5%B1%8B-%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%B3%E3%82%B3%E3%82%AF%E5%BA%97/118304084983318

せたが屋 ニュージャージーフォトリー店(Ramen Setagaya NJ)

https://www.facebook.com/pages/Ramen-Setagaya-NJ/107559002730104

ひるがお 駒沢本店)

https://www.facebook.com/pages/%E3%81%B2%E3%82%8B%E3%81%8C%E3%81%8A-%E9%A7%92%E6%B2%A2%E6%9C%AC%E5%BA%97/379280905476556

ひるがお 東京駅店

https://www.facebook.com/pages/%E3%81%B2%E3%82%8B%E3%81%8C%E3%81%8A-%E6%9D%B1%E4%BA%AC%E9%A7%85%E5%BA%97/281583248623786

中華そば ふくもり

https://www.facebook.com/pages/%E4%B8%AD%E8%8F%AF%E3%81%9D%E3%81%B0-%E3%81%B5%E3%81%8F%E3%82%82%E3%82%8A/429370183767265

とんこつらーめん俺式 五所川原店

https://www.facebook.com/pages/%E3%81%A8%E3%82%93%E3%81%93%E3%81%A4%E3%82%89%E3%83%BC%E3%82%81%E3%82%93%E4%BF%BA%E5%BC%8F-%E4%BA%94%E6%89%80%E5%B7%9D%E5%8E%9F%E5%BA%97/178204572304404

 

facebook運用代行と代理店制度

またまた久しぶりのブログ更新となってしまいました。

まだまだ寒い日が続きますね、いかがお過ごしでしょうか?

私は最近は外出先での打ち合わせが多く、1日乗車券等を利用して都内を

飛び回っています。

さてブログの表題の件ですが、最近はfacebookの運用代行と、弊社のfacebook

ページ制作を、自分のお客様に紹介したいという問い合わせが増えてきたので、

運用代行プランと代理店制度を新たに作成しました。

facebook運用代行は月額100,000円で主には下記のことを行います。

facebook広告運用代行

・ウォールへの投稿

・「いいね!」増加サポート

・アクセス分析レポート提出

代理店制度に関しては、代理店と紹介店の2つがあります。ご興味ある方が

いらっしゃいましたら、紹介料の料率や、詳細は下記よりお問い合わせください。

http://www.doubleloop.co.jp/contact/

「いいね!」獲得のサービスも多くの方にご利用いただいております。わずか数万円で

10日間で1,000以上の「いいね!」が獲得できます。

ご興味ある方はお問い合わせください。

 

 

パートナー

ご相談や質問・ご不明な点はお気軽にコチラから