アーカイブ : 2017年07月13日

facebookユーザー数が大台突破!

お世話になっております。

ダブルループの福田です

 

facebookの勢いが留まることを知りません。

本文にも書きましたが、

全世界で3人に1人がfacebookユーザーらしいです。

 

では他のSNSと比べてどれほどこれがスゴイことなのか!?

という点を、当コラムでまとめてみました。

 

facebookユーザー数が大台突破!

世界

facebook上で告知があったのでご存知の方も多いかと思いますが、

facebookのユーザー数が20億人を超えました。

 

世界の人口が74億人超と言われているので、

3.5人に1人がfacebookを使っているということになります。

SNSプラットフォームにおいてはダントツの数字です。

 

その証拠として・・・

  • Twitter : 3億2800万人
  • LINE   : 2億1700万人
  • Instagram: 7億人
  • Linkedin : 5億人
  • Google+ : 3億人

facebook以外の代表的なSNSのユーザー数は上述の通りです。

※ソーシャルメディアラボより引用

 

各SNSのユーザー数を見るとfacebookの20億人が

どれだけスゴイかが分かります。

 


 

そんなfacebookですが更に機能を強化し、利便性の向上を図っています。

 

最近リリースされたものでは「Wifiを検索」機能がそれに当たります。

スマホでメニューボタン(iPhoneならば右下の三本線)をタップすると

メニュー一覧が表示されます。

その中に「Wifiを検索」というメニューがあるはずです。

 

facebookの説明によると、この機能が追加されることで、

旅行中、とくに電波が入りにくい場所での利用が

便利になるということです。

スマホと旅行

先進国ではインターネットインフラの整備が進んでいますが、

データプランの制限が厳しいなどインフラ整備が遅れている途上国においては

Wifi検索機能によりfacebookがさらに強力なツールになることが予想されます。

 

また、この機能を使うことでfacebookの利用時間が長くなり、

ユーザーがfacebookから情報を得る機会が更に多くなることも考えられます。

 

そうなると我々企業からすれば、facebookに広告出稿することで

彼ら、彼女たちユーザーにリーチできる可能性が高くなっていくと言えるでしょう。

 


 

このようにfacebookはSNSのリーダー企業としての地位を

確固たるものにしていく取り組みを続けています。

 

20億人ものユーザーを抱える媒体を上手く活用して、

顧客開拓のチャンスにつなげていきたい方は

どうぞお気軽に弊社までご相談ください!

 

最後に、こちらもご存知の方は多いかもしれませんが、

20億人突破を記念してfacebookで皆さんご自身の

ニュースフィードのまとめが今なら見ることができます。

詳しくは下記をご覧ください。

facebookニュースルーム記事「Facebook 月間利用者数が20億人突破」

 

 

facebook広告のテキスト量に注意!?

お世話になっております。

ダブルループの福田です

 

今日は久しぶりにfacebookの広告運用について触れてみました。

facebookで広告出稿しているが、

思っていた通りの結果が出ていない・・という方は必見です!

facebook広告運用

 

facebook広告のテキスト量に注意!?

 

facebook広告出稿時にバナー画像を掲載する場合、

画像内にテキストが20%以上含まれると掲載NGになることは有名な話です。

※だいぶ昔ですが、当コラムでもバナー画像の注意事項について触れました。

▼参考記事「facebook広告作成時の注意点(画像編)」

 

このテキスト量20%ルールが少し変化してきたので、

2017年版のfacebook広告出稿時の注意点を今日は書いてみます。

 

facebookでのバナー広告出稿において以前と共通して言えることは

「画像に対してテキストボリュームが20%を超えることはNG」

という点です。

 

2016年以降はもう少し条件が厳しくなってきています。

結論から申し上げるとどういうことかというと・・・・

 

  • テキスト量20%オーバー:広告配信NG
  • テキスト量10〜20%:配信されない可能性あり
  • テキスト量10%前後:配信(リーチ)数が制限される可能性あり
  • テキスト量5〜10%:配信数が減る可能性あり
  • テキスト量0〜5%:設定通り配信

 

このようにテキスト量に応じて、

広告配信数が制限されるようルール改正が行われています。

 

ちなみに今、現在広告出稿されている場合、

広告管理画面において「画像内のテキスト過多」というコメントが

表示されていれば、上記ルールが適用されていることになります。

 

つまり、スピーディーに大きな広告リターンを得たい場合には、

可能な限りテキスト量がゼロに近いバナー画像を用意する必要があります。

 

では、なぜfacebookはテキスト量を制限する広告運用ルールを設けるのか

考えてみましょう。

 

ご利用になられている方も多いと思いますが、

Instagramがテキスト不要の世界を体現していると言えるでしょう。

 

「本当に良い商品やサービスによって得ることが出来た体験は写真というオリジナル画像を通じて伝えることが可能」

ということです。

 

テキストではどうしても煽り系を代表としたキャッチコピーが入ることが

多くなってしまいます。

 

実名制を重んじるfacebookにおいて、

実名(知り合い)ゆえの信頼の高い情報をネットワーク上でユーザーは求めているはず。

と、facebookは考えているのでしょう。※あくまで私の推測ですが。

 

よって、画像においても同様で、

テキストという装飾を必要としない画像こそが

最もユーザーの求めているものと考えられている可能性が高いと言えます。

 

なので、もし今後、皆さんがfacebookにて広告をアップされる場合には、

商品やサービスに関するオリジナル画像、もしくは商品の効果を示す

イメージに最も近い無料素材画像をご利用されることをオススメします。

 

 

facebook広告の最新事情

facebook広告がどんなセグメントができるかご存じですか?

最近以前にも増して、様々な内容のfacebook広告を見る機会が増えてきました。

「この広告よく見るなあ」

「明らかにこの広告セグメントしてるなあ(●●大学出身の方御覧ください等)」

等facebook広告を見て感じる方も多いと思います。

facebook広告は嗜好性や属性によって、セグメントを区切って広告を出稿すること

が可能であり、この「ターゲティングの精度」がfacebook広告最大の利点と言え

るのですが、実際にどのようなセグメントができるのでしょうか?

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  • 地域
  • 年齢
  • 性別
  • 趣味

この4つをセグメントできるのをご存知の方は多いと思いますが、

ここから更に

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  • 交際ステータス(既婚・未婚)
  • 家族構成(子どもの有無)
  • 勤務先
  • 役職
  • 業界

といったような、かなり細かいところまでセグメントすることができるように

なっています。

そして上記のセグメントができることから、需要が多くなっているのが、facebook

広告を求人に使おうという動きです。

人材が欲しい企業が人材採用ページに流入させるための広告を打つのですが、

その際に・・・・

  • 年齢
  • 出身大学
  • (中途採用の場合は)職歴
  • 資格
  • 関心事

などかなり細かく絞って募集をかけることが出来ます。

実際に、ある企業ではこの方法を使って、多くの有能な人材から同社のwebページ

へのアクセスをfacebook広告により得ています。

例えば、●●専門学校に通っている学生に広告を打ちたい、●●大学出身者に広告

を打ちたい、

このようなことがfacebook広告のセグメント機能を使って実現が可能になります。

このように「販売」だけでなく、「組織成長・拡大」という面においても

facebook広告は活用することが可能です。

もしあなたの会社が人材採用をしている場合、

facebookを活用すれば、採用コストを抑えながら有能な人材を採用できるかもしれません。

少しでもご興味あればお気軽にご相談ください!

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facebookの便利なプラグインが廃止!?

facebookのLike Boxというプラグインをご存知でしょうか?

Like Boxをwebサイトやブログに設置すると、facebookページへのリンクと
「いいね!」をサイト上に表示できるようになります。

これによりfacebookページが充実していて一定数以上のファンがいれば、
この情報をwebサイトに表示できることからサイトのブランディングに用いることが
可能になるという便利なツールです。

このLike Boxが今週6月23日に終了しました。

「えっ、ウチの会社のwebサイトでたぶん使っていたのだけど・・・」
と焦られた方もいるでしょう。

終了とは書きましたが、実は新たな機能がリリースされています。
その名も「Page Plugin」というもので、こちらで設定をし直せば
これまでと同様にwebサイト上にfacebookページ情報を表示させることが出来ます。

よってLike Boxをご利用されていた場合、Page Pluginに切り替えてご利用くださいませ。
※Page Plugin設置方法は下記をご覧ください。
https://developers.facebook.com/docs/plugins/page-plugin

Conceptual symbol

 

またLike Boxに限らず、facebookのプラグインがいくつか終了予定のものが
あります。

SNSとwebサイトの連動は、今後よりいっそうスタンダードになっていくことが予想
されます。
連動させるツールがいつの間にかサービスが終わっていて・・・と
いうことがないよう随時最新情報をアップしてまいりますが、
お使いのサービスについては定期的に更新情報をご確認いただくことを
オススメします。

child with notebook sit blue sky

 

facebookで自社ファンの反応を分析!?

以前のコラムで「facebookのアルゴリズムの変更があった」と書きました。

そのアルゴリズムの変更点の中で大きなトピックとして挙げられていることが

エンゲージメント率の算出方法の変更です。

このエンゲージメント率を活用することで、ファンの反応を測定することが可能

となります。

まず、そもそもエンゲージメント率とは、facebookページとファンとの

「つながりの強さ」を示す数値です。

これまで(以下、旧エンゲージメント率)はこのような計算式でつながりの強さ

が算出されていました。

旧エンゲージメント率=
(投稿に対して「いいね!」+コメント+シェアをした数)÷ページの総ファン数

旧エンゲージメント率ではファンが増えるほど、facebookを積極的に利用してい

ない利用者が増える可能性も増加し、エンゲージメント率が下がっていく傾向に

ありました。

これが今回のアルゴリズムの変更により

新エンゲージメント率=
(投稿に対して「いいね!」+コメント+シェア+クリックをした数)
÷投稿のリーチ数
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新エンゲージメント率では要するに積極的にfacebookを利用している人(投稿が

届きやすいファンに限定されやすくなったこと)が分母に置かれたことによって

投稿に対するファンのより精巧な反応を示す数値が取れるようになりました。

新エンゲージメント率は自社のfacebookページのインサイトから確認することが

出来ます。

このデータを参照しながら最もファンに反応がある投稿のタイプを見極めること

でファンのロイヤリティの形成、口コミ拡大を狙えるはずです。

「なんとなくこのようなタイプの投稿だと『いいね!』が付きやすい」
「以前、今回と似た投稿でシェアしてもらえた」

という感覚的な投稿ではなく、データを活用して、ファンの気持ちに寄り添った

投稿を是非、実践してみてください!

いいね

リンク付き投稿はファンに届かない!?

 

あなたはFacebookにてどのような投稿をされますか?

・想いや考えを文章でつづった記事を投稿
・写真を付けた視覚的投稿
・webで手に入れた情報が面白かったのでそれを拡散するためのURL付の投稿
などなど

個人のアカウントでも投稿の内容をいくつかに分類できます。

企業やサービスのFacebookページにおいても同様で、ページに「いいね!」を

くれたファンのロイヤリティを高めるためには、

「有益な情報提供」となる投稿を考えなければなりません。
この投稿内容に関連することですが、実は今年1月よりFacebookのアルゴリズム

が変更されました。

どうやらこのアルゴリズム変更により・・・・

「リンク付き投稿はファンに届きづらくなる」

ようです。

今回のアルゴリズムの大きな変更点として

プロモーションページに誘い込むといった宣伝的メッセージを伴う投稿をファン

のニュースフィード(タイムライン)での表示を減らすというものです。

Facebookページで自社のwebサイトなどへ誘導するためのURLを貼り付けた投稿を

よくお見受けします。

それはFacebookページを「コストをかけずに自社の情報を配信できる情報媒体」

と考えられていたからでしょう。

もし貴方様の会社にてFacebookページを宣伝媒体としてお考えであった

のであれば、上述のアルゴリズムの変更により今後は宣伝のための投稿は控えるこ

とをオススメします。

 

暮らしやビジネスを発展させる有益な情報】 > 【宣伝的情報】

このような付加価値のある情報をFacebookは求めています。

 

そして貴方様のFacebookページに「いいね!」を押してくれたファンの

方々も同様に求めていると認識いただいた上で、投稿内容についてご検討ください。

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ボタンでFacebookの ビジネス活用をより効果的に!

FacebookページのCTA(コールトゥアクション)ボタンをご存知でしょうか?

先月より日本においてもこのボタンが設置できるようになりました。

CTAボタンで何が出来るのかと言いますと・・・・

Facebookページのカバー写真部分に次のボタンを任意で作成することが可能とな

ります。

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「予約する」「お問い合わせ」「アプリを利用」「ゲームをプレイ」「購入する」
「登録する」「動画を見る」

これにより興味があってFacebookページに訪れた方に対して製品やサービスを購

入してもらうための『行動を促す』ことが出来るようになりました。

たとえば実店舗を構える飲食店などであれば・・・

「予約する」のCTAボタンを設置し、利用者がホ●トペッパーやグ●ナビといった

他のwebサイトに遷移することなく予約を済ます、つまりストレスを軽減させて

あげられるようになります。

またBtoB事業者であれば「お問い合わせ」ボタンを設置し、webサイトに誘導す

ることなく、Facebook利用者が興味のあるサービスや製品についてお手軽にお問

い合わせをすることが出来ます。

このようにコールトゥアクション(CTA)ボタンの設置によりFacebook利用者で

あれば、Facebook内だけで購入に必要なアクションを取れるようなってきていま

す。

裏を返せば、日本最大のSNS利用者を誇るFacebookは、利用者の暮らしやビジネス

を支えるための情報源だったり、コミュニケーションツールとしての領域を越え、

より利用者と企業(や店舗)の関係を強固にするためのプラットフォームになる

ことを目指していると言えます。

そう考えると、Facebookページでもwebサイト同様、充実した情報を提供しなけれ

ばならないことはもちろん、ページを訪れた人が問合せやアクションを取りやすい

(コンバージョンを上げる)ための工夫を施さなければなりません。

貴方様の会社ではFacebookページから問合せを増やすための対策がな

されていますでしょうか?

他社もまだやっていないし、、、ではなく他社がやっていない今だからこそ、

差別化を図るチャンスです。

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