社長ブログ

facebookページの活性指標とは?

最近、facebookページを持つ企業様が増えてきました。

facebookページにおいて、企業から情報発信をすることができる
「いいね!」の数が重要なことはご存知の方もいると思いますが、
それよりも大事な指標があることをご存じですか?

確かに「いいね!」の数を増やすことは大事です。
しかしながら、それ以上に大事なのは、facebookページのアクティブ率
(エンゲージメント率)です。
アクティブ率(エンゲージメント率)とは、そのfacebookページの投稿内容に、どれくらいの人が反応しているかということになります。

どれくらいアクティブであるかは、facebookページの「いいね!」の
隣にある「話題にしている人」の数で判断することができます。
例えば下記をご覧ください。

facebook (1)

「いいね!」975に対して、話題にしている人の数は50人です。

< facebookの活性指標 = facebookのアクティブ率 =
『話題にしている人』÷facebookページ「いいね!」の数>

となります。

この話題にしている人の数は、facebookの投稿内容に対しての
「クリック」 「いいね!」「コメント」「シェア」で左右されます。
つまり、いくら「いいね!」の数が多くても、この話題にしている人の数
が1や2だと、そのfacebookページは全くアクティブでないということに
なります。

アクティブでないfacebookページは何の集客も収益も生みません。
投稿の内容を工夫したり、頻度を高める等して、常にアクティブな状態
になるように心がけましょう。

facebookの「いいね!」自体を増やすサポートも行なっています。
詳細は是非下記DVDを御覧ください。

http://www.doubleloop.co.jp/business/solution/facebook/dvd/

全日本不動産協会多摩北支部の法定研修会にてfacebookの講演を行いました。

もう、すっかり正月も明けてしまいましたが、明けましておめでとうございます。

ダブルループは今年も多くの企業様をweb戦略活用により支援をさせていただければと

思っております。どうぞ宜しくお願いします。

さて、今週火曜日に今年初となるセミナー講演を行いました。

いつものセミナーと違い、参加者は90名ほど、私の前の講演者は、あのブックオフの会長

でした。

橋本会長の成功の軌跡、及び苦労されたこと、非常に勉強になりました。私もまだまだ頑張らないといけないと決意を新たにしました。

そして私の講演の時の様子です。

まだfacebookを使っていないという方も多かったですが、facebookの内容が良く理解できた等嬉しい言葉もいただきました。

講演の後は、賀詞交換会に参加。国会議員の先生も複数参加されていて名刺交換も

させていただきました。

写真はイベントの様子。太鼓の演奏が素晴らしかったです。

ダブルループでは、来月もfacebookのセミナーを実施します。こちらはどなたでも参加

できますので、ご興味ある方は下記よりお申し込みください。

http://www.doubleloop.co.jp/business/seminar/seminar_record/seminar_info/

顧客の離脱は問い合わせフォームが原因?

■問い合わせフォームのセキュリティの必要性

いろいろなホームページを見ていると、一番上のアドレスバーにhttp://から
始まるホームページとhttps://からホームページがあります。
この二つの違いは何なのでしょう?

実はhttps://から始まるホームページはSSLというセキュリティがかかっている
ページになります。

※SSLとは・・・Netscape Communications社が開発した、インターネット上で
情報を暗号化して送受信するプロトコル。現在インターネットで広く使われて
いるWWWやFTPなどのデータを暗号化し、プライバシーに関わる情報やクレジット
カード番号、企業秘密などを安全に送受信することができる。

ではどのようなページにこのhttps://が使われているのでしょうか・・・

タイトル名でピンと来た方もいらっしゃるかもしれないですが、https://が使われているの

は問い合わせフォーム等の個人情報を入力するページになります。

SSLは入力情報を暗号化するため、途中で誰かが内容を傍受しようとしても
その内容を把握することができません。

それに対して、SSLがかかっていないページは途中で誰かが内容を傍受
しようとすると個人情報を取得することができてしまいます。176

では自分のホームページに問い合わせフォームのページにSSLがかかっているかどうか・・・

それを見分けるのがhttp://から始まっているか、https://から
始まっているかということになります。

特にBtoCのご商売をされている方は注意が必要です。
お客様の中には、https://から始まっていないというだけで、問い合わせや
注文をためらう方もいらっしゃいます。

もしhttp://から始まる問い合わせフォームで、https://に変更したいという
方はご相談ください。

あなたは知らない内にお客様を逃していませんか?

実はこんな対策不足から逃している可能性があります。

弊社ではSSLの導入サポートも行っていますので、お気軽にご相談ください。

パラオ旅行

今日も寒いですね。今度はクリスマス寒波から年越し寒波なんだとか・・・

名称はいいので、早く暖かくなって欲しいです(笑)

さて、3週間くらい前になりますが、新婚旅行でパラオに行ってきたので、その様子をブログ

に書きたいと思います。

皆様はパラオがどこにあるか知ってますか?

グアムのもっと南方、フィリピンの東の方にある国なんですね。当然日本とは全然違う気候

でとても暖かいです。

写真は宿泊したホテル前のプライベートビーチ。本当に綺麗でした。

またパラオは海だけではなく、こんな遊びもできます。

私は乗り物が苦手で、ジェットコースター等も良くは乗らないのですが、これもなかなか

スリリングで楽しかったです。ちなみに「ジップライン」というものだそうです。

是非パラオに行く際は試してみてください。

ジップラインの後は、パラオの名所でもある「ガラツマオの滝」へ

壮大ですね。マイナスイオンをたくさん浴びてきました。

またパラオではイルカと触れ合って遊ぶこともできます。

下の写真はイルカの様子、かわいいですよね。

ちゃんと訓練されていて、水中に落ちている落ち葉を口に乗せて持ってくるんですね。

(うーん、私より利口だ(笑))

あいにく、4日目と5日目は台風が直撃してしまい、ツアーには参加できなかったのですが

南の島の空気を存分に味わうことができました。

海外に行くのは、学生の時の卒業旅行以来で、ほぼ10年振りでしたが、とても楽しかった

です。

これを機にたくさん海外に行けるように仕事の方も頑張っていきたいと思います。

郡山にて三井住友海上あいおい生命の代理店企業様向けに講演を行ないました。

今日は本当に寒い1日でした。そして雨。天気予報に反して本当に寒かったですね。

さて、先週の木曜日に福島県の郡山にて三井住友様の代理店企業向けに

「保険代理店の為のホームページ活用法」というテーマで講演を行ないました。

写真はお昼に新幹線の中で食べた駅弁の写真(ちょっとぶれてます(笑))

13時頃、現地到着で、綿密に打ち合わせを行なった後に、講演を行ないました。

講演の様子です。

保険代理店企業様への講演はこれで4度目になりますが、地域毎に特色があり、いつも

趣向を変えて話をするようにしています。

今回は時間がたっぷりあったので、問い合わせフォームのセキュリティの注意点などを

踏まえて話をしました。

熱心に聞いている企業様も多く、メモにペンを必死に走らせている方が多かったのが

印象的でした。

鹿児島に続き、2回目の地方出張となりましたが、今後もこのような形で、いろいろな地域の

企業様にweb戦略活用の重要性を伝えていければと思います。

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